【一般配送區域】
.配送時間:下單後 3~5 個工作天內安排出貨,出貨後約 3~7 個工作天完成配送
(合計配送天數為 6~14 個工作天內,實際依物流安排為準)
.配送時段:配送人員將提前聯繫您確認方便的收貨時間,其他特殊或緊急需求亦須事先協議以茲安排司機運送路線。
.配送時,若收件人無法電話聯繫,商品將退回本公司,訂單亦將取消。
.一張訂單代表一次性的運送服務,如需增加、修改、減少運送貨品或更改運送地址、時間,請於運送日前三日聯繫客服人員。
.司機可停車下貨地點至顧客指定送貨地址若距離超過 50 公尺以上,需事先告知。
.為了避免商品無法搬入,請務必先丈量搬運路途中的相關尺寸如電梯、樓梯、玄關、門寬、走廊等,請確認後再行下單。
.商品拆封前,若發現商品錯誤或瑕疵,請立即通知現場配送員處理。
【配送服務細節】
.新床上樓免樓層費
.舊床處理方式(請於訂單備註說明)
.協助搬至一樓:免費
.舊床回收:$800/床
.舊床搬上樓:每層 $200 起/床(依物流標準計費)
【急件處理】
.如有急件需求,請於訂單備註標註「急件」字樣,客服將優先聯繫處理。
【離島地區】
.離島/偏遠地區配送方式與費用依照物流公司標準計費,將由客服另行與您聯繫確認。