我們由專屬倉儲團隊安排配送，所有商品皆由本公司司機直接送達，確保床墊於運送過程中妥善保護、準時抵達。
以下為運送與服務說明：
【一般配送區域】
．配送時間：下單後 3～5 個工作天內安排出貨，出貨後約 3～7 個工作天完成配送
（合計配送天數為 6～14 個工作天內，實際依物流安排為準）
．配送時段：配送人員將提前聯繫您確認方便的收貨時間，其他特殊或緊急需求亦須事先協議以茲安排司機運送路線。
．配送備註：請於訂單備註欄填寫「有無電梯／樓層」以利搬運安排
．配送時，若收件人無法電話聯繫，商品將退回本公司，訂單亦將取消。
．一張訂單代表一次性的運送服務，如需增加、修改、減少運送貨品或更改運送地址、時間，請於運送日前三日聯繫客服人員。
．配送時，若收件人無法電話聯繫，商品將退回本公司，訂單亦將取消。
．一張訂單代表一次性的運送服務，如需增加、修改、減少運送貨品或更改運送地址、時間，請於運送日前三日聯繫客服人員。
．本公司將免費運送商品置於您指定的地點，恕不提供既有家具之搬動服務，務必保留足夠的空間放置。
．司機可停車下貨地點至顧客指定送貨地址若距離超過 50 公尺以上，需事先告知。
．為了避免商品無法搬入，請務必先丈量搬運路途中的相關尺寸如電梯、樓梯、玄關、門寬、走廊等，請確認後再行下單。
．商品拆封前，若發現商品錯誤或瑕疵，請立即通知現場配送員處理。
．司機可停車下貨地點至顧客指定送貨地址若距離超過 50 公尺以上，需事先告知。
．為了避免商品無法搬入，請務必先丈量搬運路途中的相關尺寸如電梯、樓梯、玄關、門寬、走廊等，請確認後再行下單。
．商品拆封前，若發現商品錯誤或瑕疵，請立即通知現場配送員處理。
【配送服務細節】
．新床上樓免樓層費
．舊床處理方式（請於訂單備註說明）
．協助搬至一樓：免費
．舊床回收：$800／床
．舊床搬上樓：每層 $200 起／床（依物流標準計費）
【急件處理】
．如有急件需求，請於訂單備註標註「急件」字樣，客服將優先聯繫處理。
【離島地區】
．離島／偏遠地區配送方式與費用依照物流公司標準計費，將由客服另行與您聯繫確認。
